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支付宝更换手机号必须要是本人的。这是因为支付宝的实名认证和手机号绑定是紧密相关的安全措施，为了保护用户的资金安全，用户在更换支付宝绑定的手机号时需要身份验证，验证通过后才能完成换绑。因此，更换支付宝绑定的手机号必须是本人的操作。同时，在进行手机号更换时，也需要确保新的手机号码是本人正在使用的，这样才能确保账户的安全。

仅供参考，如有更多疑问，可以咨询支付宝客服获取更多帮助。